Shopee é confiável? Lista traz seis perguntas e respostas sobre compras no app — Foto: Helito Beggiora/TechTudo

A Shopee, plataforma de e-commerce com aplicativo para Android e iPhone (iOS), anunciou que também vai participar da Black Friday 2020 no Brasil. A companhia, que vai oferecer frete grátis para todos os pedidos sem valor mínimo de compra, também garante descontos de até 80% na última sexta-feira do mês, o dia em que o evento de promoção ocorre.Os descontos e ofertas estão disponíveis até o dia 30 de novembro e, até lá, serão oferecidos vouchers com descontos que somam R$ 1 milhão, além de ofertas diárias com itens custando R$ 1,99. Na lista abaixo, o TechTudo traz seis perguntas e respostas sobre a Shopee, além de dar dicas de como aproveitar os descontos disponibilizados no período da Black Friday 2020.

1. Como funciona a Shopee?

A Shopee é um aplicativo de compras para Android e iPhone, que também pode ser acessado na web pelo site “shopee.com.br” (sem aspas). A companhia tem origem no Sudeste Asiático e chegou ao Brasil em outubro de 2019, oferecendo produtos com preços competitivos e frete grátis sem valor mínimo de compra. Pelo app Shopee, é possível navegar por entre as mais variadas categorias de produtos, que incluem eletrônicos e eletroportáteis, itens de decoração, roupas e calçados, brinquedos infantis, acessórios para carros e seção de papelaria, por exemplo.

2. Shopee é confiável?

A plataforma da Shopee funciona como um marketplace, de maneira similar às gigantes AliExpress e Wish. Portanto, os produtos anunciados podem ter origens diversas, ou seja, podem ser de vendedores de qualquer parte do mundo. Então, se você finalizar uma compra no Shopee, deve estar ciente que os itens adquiridos podem implicar em possíveis taxas de importação no Brasil.

Para produtos importados que chegam ao país, há a cobrança de uma taxa de R$ 15 que corresponde ao despacho postal dos Correios, além das tarifas que podem ser aplicadas pela Receita Federal, que equivalem a 60% sobre o valor total do produto que exceder a cota máxima de US$ 50.

3. Quais os descontos da Black Friday da Shopee?

As promoções da Shopee para a Black Friday desse ano trazem descontos de até 80% para compras realizadas entre os dias 27 e 30 de novembro, nas mais diversas categorias de produtos disponíveis no site e app. A entrega é grátis para todo o país e não há um valor mínimo necessário para completar o pedido, sendo que a promoção de frete zero vale para descontos de até R$ 40 e em até dez compras no mês.

A Shopee afirma que, até o dia 30 de novembro, serão disponibilizados mais de R$ 1 milhão de descontos em vouchers promocionais. Além disso, há ofertas diárias a R$ 1,99 e cupons de 50% para novos usuários. Pelo app, também é possível resgatar cupons de desconto no ícone “Cupons Diários”. Já na aba “Jogos”, no menu inferior, também é possível jogar “Candy Shopee”, “Sacode Shopee”e “Shopee Lucky Prize” para ganhar recompensas e moedas Shopee, que podem ser trocadas por cupons exclusivos.

Para inserir um código de cupom da Shopee ou voucher em sua compra, você deve adicionar o produto desejado no carrinho e, antes de finalizar a compra, tocar sobre a opção “Cupom Shopee” e registrar o código promocional.

4. Como vender na Shopee?

Para anunciar seus produtos online na Shopee, é necessário criar uma conta de vendedor na plataforma. Depois disso, você pode cadastrar seus produtos no app para começar a vendê-los. Para registrar um produto, vá até o seu perfil e toque sobre “Começar a vender” e, depois, em “Adicionar um produto”. Você deve cadastrar uma foto e categorizar o item, especificando preço, tamanho, quantidade em estoque e adicionando uma descrição para o produto, por exemplo.

5. Como rastrear pedido na Shopee?

É possível rastrear um pedido Shopee pelo próprio app de compras. Para isso, acesse a aba “Minhas Compras” e, depois, toque sobre o pedido que deseja rastrear. Logo em seguida, toque sobre a opção “Visualizar” ao lado de “Informações de envio” e, assim, você pode acompanhar as rotas de entrega do seu pedido.

6. Quais os concorrentes da Shopee?

Os principais concorrentes da Shopee são o Wish, AliExpress e Banggood, já que as plataformas possuem propostas bem similares. Todas elas oferecem preços mais atrativos e são marketplaces, ou seja, permitem o cadastro de vendedores para que possam anunciar seus produtos online. As categorias de produtos oferecidos também são parecidas, já que as plataformas oferecem uma grande variedade de itens, dos mais diversos segmentos.

Além disso, todas as compras realizadas nas lojas online, independente da plataforma, correm risco de serem taxadas ao chegar no Brasil, já que a grande maioria dos produtos são oferecidos por vendedores internacionais. Então, nesse sentido, não há nenhum benefício em optar por uma das plataformas especificamente, já que o risco de taxação é o mesmo.

Globo, via Techtudo, Shopee e Ebanx